Sí, usted puede y debe disputar una cuenta fraudulenta incluso si ya ha sido enviada a una agencia de cobranza. El robo de identidad no se convierte en una deuda legítima simplemente porque fue transferida. De hecho, la Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA) y la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas (FDCPA) ofrecen protecciones sólidas para los consumidores en estas situaciones.
Usted debe comenzar enviando una disputa por escrito al cobrador, junto con copias de su informe de robo de identidad (de la FTC), un informe policial y cualquier otro documento de respaldo. Indique claramente que la deuda es fraudulenta y que no la reconoce como suya. Según la FDCPA, el cobrador debe suspender las actividades de cobro mientras investiga su reclamo.
Además, notifique al acreedor original y a las agencias de crédito sobre la cuenta fraudulenta. Las agencias de crédito están legalmente obligadas a investigar su disputa y eliminar el registro de su informe si se determina que es inexacto por robo de identidad.
Si la agencia de cobranza continúa acosándole o reportando la cuenta fraudulenta a pesar de la evidencia, usted podría tener fundamentos para una demanda. En nuestro despacho, ayudamos a los clientes a emprender acciones legales para detener el acoso, corregir informes crediticios y reclamar indemnización por los daños causados por cobros indebidos.
