Si un acreedor rechaza tu reclamo, lo primero es pedir una explicación por escrito. La FCRA obliga a los acreedores a detallar por qué consideran válidos los cargos. Con esa información, reúne más evidencia como reportes policiales, affidavits de la FTC y pruebas de que no autorizaste esas transacciones.
Después, disputa la cuenta directamente con las agencias de crédito. Al enviar documentación, estas tienen 30 días para investigar. Si el acreedor no coopera, eso te da base legal para tomar acciones.
En California, el Código Civil § 1798.93 te permite demandar a acreedores y cobradores que insisten en cobrar deudas falsas. Con apoyo legal, puedes recuperar daños y obligar a los acreedores a corregir tu historial.
