Si cree que un cobrador de deudas está infringiendo la FDCPA, puede:
- Documentar el abuso: Mantenga registros de todas las comunicaciones, incluyendo fechas, horas y el contenido de las conversaciones.
- Enviar una carta de cese o de negativa de pago: En ella se solicita formalmente que el cobrador deje de ponerse en contacto con usted.
- Presente una denuncia: Denuncie el acoso a la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB), a la Comisión Federal de Comercio (FTC) o al fiscal general de su estado.
